Tájékoztatás a hálózati engedélyesek tulajdonos váltásával összefüggésben létrejövő változásokról

2021-08-27

Tisztelt Partnereink!

Tájékoztatásunk elsődlegesen a hálózati engedélyesi körhöz tartozó ELMŰ Hálózati Kft, és az ÉMÁSZ Hálózati Kft, tulajdonosi kör változása miatt felmerülő kérdésekre igyekszik ismeretet adni.

Hasznos ha tudjuk, hogy e két cég az energia szállításra és elosztásra vonatkozóan  külön elosztói engedéllyel rendelkezik, és ezt a tényt a tulajdonos váltás nem érinti. A szállítási, elosztási tevékenységeiket a tulajdoni helyzettől függetlenül továbbra is csak ellátási területeiken belül végzik.

VETr minősítések

A VETr minősítések, mint ismert a MEE VET által kezelten országos rendszerűek. Ebben változás nincs. A VETr minősítés által végezhető tevékenységeket, jogosultságokat eddig is a hálózati engedélyesek adták meg a maguk ellátási területére vonatkozóan, a tulajdonosi kör módosulása nem hozott változást.

Változások a kapcsolattartásban

 

Az ELMŰ Hálózati Kft elérhetőségei szeptember 1-jétől

A villamosenergia-hálózat fenntartója és üzemeltetője Budapesten és Pest megye legnagyobb részén továbbra is az ELMŰ Hálózati Kft., az E.ON csoport tagja. A cég továbbra is kapcsolatban marad az ügyfeleivel, azonban az elérhetőségek megváltoznak.

• Műszaki információs vonal: +36 1/225-4321, +36 20/459 9722, +36 30/459-9722, +36 70/459-9722

• Hibabejelentés: +36 80 38 39 40

• E-mail-cím: info@aram.eon.hu

• Ügyfélszolgálati irodák: 1132 Budapest, Váci út 72–74.; 2030 Érd, Budai út 7/b.

• Web: eon.hu/pestmegyeihalozat

• Online ügyfélszolgálat: eon.hu/pestmegyeihalozat

• Mobilapp: új applikáció, amelyet szeptember 1-jétől ügyfeleink E.ON Hálózat néven megtalálnak a Google Play Áruházban vagy az App Store-ban.

 

Szerződésszegés bejelentése: bejelentesMMO@elmu.hu

Az MVM ÉMÁSZ Áramhálózati Kft elérhetőségei szeptember 1-jétől

Borsod-Abaúj-Zemplén, Heves, Nógrád, illetve Jász-Nagykun-Szolnok és Pest megye egyes részein az áramhálózat fenntartója a Hivatal jóváhagyását és a tranzakció zárását követően, várhatóan szeptember 1-jétől az MVM Émász Áramhálózati Kft. lesz.

• Telefonszám: +36 20/30/70/1 474 9999

• Hibabejelentés: +36 80 42 43 44

• E-mail-cím: eloszto@mvmemaszhalozat.hu

• Mérőállás bejelentése: +36 20 888 1260, +36 30 818 1260, +36 70 801 1260, +36 1 238 1260, +36 80 424 526

• Ügyfélszolgálati irodák: az mvmemaszhalozat.hu oldalon, az Ügyintézés menüpont alatt

• Web: mvmemaszhalozat.hu

• Online ügyfélszolgálat: eloszto.mvmemaszhalozat.hu

• Mobilapp: MVM Next EnergiApp

Szerződésszegés bejelentése: bejelentesMMO@emasz.hu

Megértésüket ezúton is kérjük, és köszönjük!

ELMŰ Hálózati Kft.