$.validate({ lang: 'hu' });

E.ON új bekapcsolás igénybejelentése

2020-04-02

Tisztelt Partnerünk,

Az ügyfélszolgálati szakterület kérésére továbbítom az alábbi tájékoztatást!

A négy-, vagy annál több lakásos társasházak/társas üdülők lakásainak újbekapcsolási igénybejelentés adminisztrációját egyszerűsítettük az Önök igényei szerint.

Mi változik?

Mostantól elegendő egyetlen mérőhelyhez kitölteni az igényt, és a többi lakás adatait Excel táblázatban összesíteni.

Mi a feltétele az egyszerűsített igénybejelentésnek?

  • Meglévő HCS szerződés a társasházi közösségi mérőre
  • A csatlakozóvezeték kivitelezése már korábban megtörtént
  • Az első igény feltöltése a bekapcsoljuk.eon.hu felületre – csatolandó dokumentumokkal együtt

Hogyan történjen az igénybejelentés?

  1. Kérjük, a bekapcsoljuk.eon.hu felületre töltsön fel 1 db igényt a következő dokumentumokkal kiegészítve:
    • D jelű nyomtatvány – meghatalmazás az E.ON regisztrált szerelők részére – ide kérjük csatolni amennyiben csak egy meghatalmazás van
    • C jelű nyomtatvány - tulajdonosi hozzájárulás,
    • 60 napnál nem régebbi, nem hivatalos tulajdoni lap,
    • Társasházi alapító okirat / II.  fokú Építési Hatóság által kiadott építési engedély másolata  (az első feltöltéskor a fogyasztásihely címnél megadott emelet/ajtó adatok után megjelenik a társasházi nyilatkozat és oda lehet csatolni)
    • Értelemszerűen kitöltött Társasház újbekapcsolás_TELEPÜLÉSNÉV_UTCA_HÁSZSZÁM.xlsx nevű táblázat, a további mérőhelyek adataival a bérleti szerződés helyére csatolva.

Kérjük, figyeljen arra, hogy a táblázat nevébe minden esetben a társasház fogyasztási helyének település-, utca neve, és házszáma kerüljön az egyértelmű beazonosíthatóság érdekében.

  1. Az 1. pontban leírtak sikeres végrehajtását követően a bekapcsoljuk.eon.hu  oldalról visszaigazoló válaszlevelet küldünk Önnek. A válaszlevelet továbbítva az alábbi dokumentumokat lehet küldeni a beruházás fogyasztási hely címéhez tartozó ügyfélszolgálati iroda vezetőjének e-mail címére (lenti lista):
  • D jelű nyomtatvány – meghatalmazás az E.ON regisztrált szerelők részére – ide kérjük csatolni amennyiben a beadott igények különböző felhasználói névre készültek
  • jóváhagyott mérési terv első oldala,


Ügyfélszolgálati irodavezetők elérhetőségei:

Debrecen

Kis Mariann

mariann.kis@eon-hungaria.com

Dunaújváros

Dr. Paszternákné Filus Erzsébet

erzsebet.ildiko.paszternakne.filus@eon-hungaria.com

Győr

Horváth Balázs

balazs.horvath1@eon-hungaria.com

Kaposvár

Géciné Horváth Zsuzsanna

zsuzsa.horvath@eon-hungaria.com

Nagykanizsa

Dobosné Andrasek Szilvia

sz.andrasek.dobosne@eon-hungaria.com

Nyíregyháza

Müller Attila

attila.muller@eon-hungaria.com

Pécs

Majorné Maretics Kornélia

kornelia.majorne@eon-hungaria.com

Sopron

Horváth Balázs

balazs.horvath1@eon-hungaria.com

Székesfehérvár

Dr. Paszternákné Filus Erzsébet

erzsebet.ildiko.paszternakne.filus@eon-hungaria.com

Szekszárd

Árvai Éva

eva.arvai@eon-hungaria.com

Szolnok

Pálinkás Éva

eva.palinkas@eon-hungaria.com

Szombathely

Teklits Ibolya

ibolya.teklits@eon-hungaria.com

Tatabánya

Erdős Zoltán

zoltan.erdos@eon-hungaria.com

Veszprém

Tremmer Ildikó

ildiko.tremmer@eon-hungaria.com

Zalaegerszeg

Dobosné Andrasek Szilvia

sz.andrasek.dobosne@eon-hungaria.com

Mi történik, ha továbbra is postai úton történik az igénybejelentés?

Az igényeket természetesen továbbra is befogadjuk postai úton, a fenti változtatás elsősorban az Ön kényelmét szolgálja.

E.ON Hálózati Tudásmenedzsment Osztály